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Online-Streitbeilegung gemäß
Art. 14 Abs. 1 ODR-VO
und § 36 VSBG:
Die Europäische Kommission
stellt eine Plattform zur
Online-Streitbeilegung (OS)
bereit, die Sie unter
www.ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Zur Teilnahme an
einem Streitbeilegungs-
verfahren vor einer
Verbraucherschlichtungsstelle
sind wir nicht verpflichtet
und nicht bereit.
* Telefongeb. Österreich: 20 Cent / Min. aus dem österr.
Festnetz, Preise aus Mobilfunknetzen ggfs. abweichend
** Festnetz: Mo-Fr 7-19 Uhr 8 Rp./Min. sonst 4 Rp./Min. mobil abweichend
Updated: 16.01.2021 16:57
Print Profi 4.0
Häufig gestellte Fragen (Support-FAQs):
Frage
(27.03.2010)
Was ist zu tun, wenn die Software "PrintProfi 4.0" nicht installiert werden kann?
Antwort: Bitte achten Sie bei der Installation der Software darauf, das Virenschutzprogramm
und die Firewall des Betriebssystems kurzfristig zu deaktivieren.
Zusätzliche wichtige Voraussetzungen sind:
1.
Bitte stellen Sie sicher, dass alle Windows Updates und ein aktuelles Service Pack
installiert sind.
2.
Bitte stellen Sie sicher, dass DirectX und der Grafikkarten-Treiber in der aktuellsten
Version installiert sind.
3.
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die Installation als Administrator und unter Windows
Vista/7 gegebenenfalls im Kompatibilitätsmodus Windows XP ausführen.
Überprüfen Sie bitte auch, ob vom Hersteller eventuell ein Patch oder ein Hinweis
zur Installation der Software auf dessen Homepage vorhanden ist. Im Zweifelsfall sollten
Sie den Herstellersupport direkt kontaktieren.
Frage
(23.12.2009)
Wohin kann ich mich wenden, wenn ich Support zur "PrintProfi 4.0 Druck-Software" benötige?
Antwort: Für Support für Ihre PrintProfi 4.0 Druck-Software wenden Sie sich bitte an den Hersteller
MedienTeam66.
Sie erreichen den Kundensupport per E-Mail ( hotline@mt66.de ) oder per Fax (089/420400-43).
Bitte nennen Sie: Titel und Version des Produkts, Registrierungs-Code, Prozessortyp,
Arbeitsspeicher, freie Festplattenkapazität, eingestellte Grafik-Auflösung, zusätzliche
Peripheriegeräte (z.B. CD-Brenner, Scanner oder ähnliches), verwendetes Windows-Betriebssystem,
und geben Sie eine möglichst genaue Beschreibung des Problems, vor allem wann und
wie es auftritt.
Frage
(12.09.2009)
Was ist zu tun, wenn die Installation der Software "PrintProfi 4.0" unter Microsoft
Windows Vista nicht funktioniert?
Antwort: Bitte installieren Sie die Software in diesem Fall als Administrator. Klicken Sie
dazu bitte die Installationsdatei mit der rechten Maustaste an und wählen Sie den
Menüpunkt "Als Administrator ausführen". Anschließend kann die Software problemlos
unter MS Windows Vista installiert und verwendet werden.